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Mi bicicleta sufrió daños durante la entregaActualizado 2 months ago

Si la caja llega dañada, te rogamos que anotes los daños en el registro de entrega del conductor. 

Por lo general, es preferible aceptar la entrega con reservas que rechazarla, ya que después podremos ayudarte a reparar la bicicleta si se produce alguna avería como consecuencia de la entrega.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este formulario, adjuntando fotos:

  1. De la caja dañada
  2. De cualquier daño en la bicicleta
  3. Del recibo de entrega especificando los daños

Nos pondremos en contacto contigo en menos de 24 horas para ayudarte.

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